โดนเรียกเก็บค่าบริการส่วนเกินจากทรูทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ใครเจอแบบนี้บ้าง

ตอนคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปร 350กว่าบาท พอมาถึงวันชำระ 540รวมภาษีจะบ้า ทำไมเพราะสาเหตุใด sms กินเงินก็ยกเลิกไปแล้วโปรเสริมก็ไม่มี แนะนำ ค่ายอื่นหน่อยครับ

คือปกติเข้าไลน์ด้วยเฟส แล้วซิมที่ใช้สมัครไลน์ก็ไม่ได้ใช้นานแล้ว แต่ไลน์ เอาระบบล็อคอินเฟสออกละเข้าไลน์ไม่ได้เลยไปค้นซิมมาแต่โดนระงับไปแล้ว ไม่ได้เป็นคนเปิดซิมเองไม่แน่ใจว่าใช้ชื่อของ พ่อหรือแม่เปิดซิม

ซิมเน็ตทรูรายปีที่ใช้อยู่หมดโปรวันที่ 8 เดือนนี้ แต่ไม่เห็นมีข้อความมาให้ต่อโปรเลยอยากดูว่าถ้าจะต่อรปรต้องทำยังไงคะ *ใช้ซิมเทพ เน็ตไม่อั้นเร็ว 15Mbps+โทรไม่อั้นในเครือข่าย

สมัครแพ็คเกจหลัก 599 ไม่รวมภาษี รอบบิลแรกจ่ายราคาโปร186บาท บิลที่2จ่ายเต็มราคา640บาท พอถึงบิลที่3ยอดเพิ่มมา879บาท แชทเช็คข้อมูลกับมะลิ ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเสริมมาอีก200กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ติดต่อกั

เน็ตก็ไม่สปีดนะ แต่ไม่รู้เป็นอะไรเงินในซิมหาย เป็นมาสักพักละ นึกว่าจะหาย สรุปเป็นเหมือนเดิม ไม่ได้เปิดโรมมิ่ง ไม่รู้เสียตังเรื่องอะไร งงวะ ทรูเป็นอะไรไม่รู้ สงสัยจะได้ย้ายค่ายจริงๆแหละ

คือใช้ทรูมูฟเอชรายเดือน เดือนละประมาณ300 แต่วันนึงมีข้อความดูดวงโผล่ขึ้นมา พอเช็กไป เลยได้รู้ว่า มีส่งข้อความทำนายดวงส่งมาทุกวัน เรารีบแจ้งยกเลิกข้อความ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็เคยแจ้งเจ้าหน้าที่ของทรูให้

จ่ายเงินทรูเเล้วทำไมเเอปทรูยังบอกให้จ่ายอีกทั้งๆๆที่บิลก็บอกจ่ายแล้วมีใบเสร็จด้วย ทำไม่ยังแจ้งให้จ่ายซ้ำอีกค่ะ