ซิมรายเดือนที่แถมมากับ AIS fiber ต้องเสียบริการรายเดือนไหม

รบกวนยกเลิก ที่สมัคร ais fiber ให้หน่อยคะ พอดีไม้สนใจแล้ว ความเร็วมันช้า รบกวนยกเลิกให้ตอนนี้เลยนะคะ แจังพนักงานไปแลัว ทำไมยังไม่ยกเลิกให้อีก

ที่บ้านใช้เน็ต Ais fiber 500/500 mbps ใช้งานอินเตอร์เน็ตปกติ แต่จะมีปัญหาแค่ตอนดู IPTV(ไม่ได้ใช้กล่องของais) หรือ Netflix หรือ tv ดิจิตอล ถูกลดสปีดลงมาแค่ไม่ถึง 20 mbps โทรไปถามทาง Call Center ก็ยอมรั

คือสัญญา 24 เดือน ใช้มาเกือบปี ยัายออกจากบ้านเก่าก็เลยปล่อยปะละเลย มียอดค้าง 2 เดือน พันกว่าบาท ซึ่งยอดค้างที่เป็นยอดหนี้เราจริงๆ พันกว่า ยินดีจ่ายนะ แต่ค่าฟรีติดตั้งอะ 4800 มีราคาที่สูงมาก อยากถามว่า

ผมใช้ Router ของ AIS Fibre รุ่น T640A เพราะว่า ทำอะไรไม่ค่อยได้เลย ออฟชั่นและลูกเล่น น้อยมาก ก่อนเปลี่ยนมาใช้รุ่นนี้ เค้า ONU ตัวเล็กมาให้ และมี Router ให้ 2 ตัว แต่พออัพสปีดเค้าก็เปลี่ยนไปใช้รุ่นนี้ท

เน็ตเล่นไม่ได้ กล่องais fiberขึ้นไฟสีแดง ปิดเปิดเน็ตเตอร์มั๊ยก็ยังเล่นไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

เนื่องจากไม่ได้ใช้โทรเท่าไหร เสียค่าค่าใช้จ่ายฟรี อยากเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน เน้นเนต ไม่เน้นโทร 080771xx27 ช่วยลดราคาให้คนรายได้น้อยด้วยค่ะ

เนื่องจากในวันที่ 19 ก.ย. 2567 ได้พยายามติดต่อสอบถาม AIS 1175 โดยโทรถึง 3 ครั้ง (เว้นระยะเวลาการโทร) เกี่ยวกับการยกเลิกการใช้งานซิมมือถือที่แถมมากับเน็ตบ้าน AIS Fiber พนักงานที่รับเรื่องทั้ง 3 คน บอกจ

ลองเปิดปิด router แล้ว ยังใช้งานไม่ได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนแรกจะหลุดบ่อยมาก แต่ตอนนี้คือใช้ไม่ได้เลยกล่องก็ดูไม่ได้ โทรแจ้งไปก็ดำเนินการอะไรโทรแจ้งไปก็ดำเนินการอะไรไม่รู้ไม่เห็นจะดีขึ้นเลยผ่านมาสี่ห้าวันแล้ว แต่ในแอพก็คือยังขึ้นเก็บเงินเต็ม