ต้องชำระยังไง

เราพึ่งจ่ายค่าเน็ตไปก่อนที่จะถึงกำหนดชำระซะอีกพอจ่ายไปเน็ตไม่อัพเดทแต่ยอดค้างในแพอัพเดทเป็นปัจุบันแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระเราเลยซื้อแพคเก็ในราคเติมสปิด30วันพอใช้ใช้งานไปได้ไม่กี่สันก็มีsmsส่งมาบอกว่าเร

อย่างที่พิมเลยค่ะ พึ่งเคยใช้รายเดือนเป็นครั้งแรกอยู่ดีดีค่าบริการก็พุ่งสูงมากใช้โปรเน็ต200บาท แต่ว่ายอดในวงเงินกลับพุ่งไป1000กว่าๆโดยไม่รู้ตัว เกิดจากsmsที่เราไม่ได้สมัครแต่ส่งมาทุกวัน แบบนี้มีแต่ต้อง

Student Package1, Data Unlimited 10Mbps อยากสอบถามเพิ่มเติม คือมีวงเงิน400บาท พอถึงวันตัดบิล หักเงินในวงเงินไปเลยไม่มีข้อความsmsเเจ้ง จะชำระก็ไม่ได้เพราะ ในแอปไม่มียอดให้ชำระ

คือเราจ่ายค่าชำระ AIS แล้ว ผมจะผูกเบอร์AISกับ Apple ID มันขึ้นไม่ผ่าน หรือ วงเงินไม่พอ ทั้งๆที่เข้าไปเช็คในแอพ AIS มันบอกวงเงินใช้ได้ ก็เลยงง ว่าทำไมมันถึง ขึ้นไม่ผ่านหรือวงเงินไม่พอ

พอดีว่าเพิ่งเติมเน็ตไปวันนี้วันที่ 11 มีนาคมแต่ว่า เน็ตขึ้นว่าหมดวันที่ 13 มีนาคมค่ะอยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรเพราะว่าเติมรายเดือนไป

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท

เป็นอย่างนี้มาสองวันติดล่ะ จากเหลือราวๆ 60 บาท ตอนนี้เหลือ 6 บาทแล้วครับ โปรเน็ตก็เป็นแบบไม่จำกัด ส่วนsmsคิดเงินก็ยกเลิกไปหมดล่ะ แล้วเงินอยู่ดีๆมันหักไปได้ไงครับ ไม่ได้โทรหาใครด้วย

อยากย้ายค่าย เสียดายค่าเน็ต ล่มที่ทั้งตำบล ติดต่อสท่อสารกันยากมาก ปรับปรุงด่วนค่ะ ก่อนหมดความอดทน