ใครสามารถติดต่อ เพื่อคุยกับพนักงานได้ง่ายๆบ้างคะ? ทางนี้นานมาก เริ่มไม่โอเค จะย้ายค่ายไปเลย เริ่มหัวร้อนค่ะ TRUEMOVE H 1242

ผมเปลี่ยนเบอร์กับทรู จากเบอร์เดิมมาเป็นเบอร์ใหม่ด้วยสัญญาผูกมัด 1 ปี ทางเจ้าหน้าที่แจ้งเงื่อนไขว่าสามารถดู netflix 6 เครื่อง ในระบบ 4 k จาก 899 เพิ่มอีก 70 บาท แต่พอดูจริงๆได้แค่ 2 เครื่อง แล้วประเด็น

เมื่อนอังคารที่ 4 มิ ย 67 โทรติดต่อ true 1242 ได้รับข้อมูลว่าจะเอารีโมทของกล่อง Trueid TV มาเปลี่ยนของเดิมที่ไม่ทำงาน นัดไว้ 3 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับอะไรอีกเลย แล้ว กล่องทรู ไอดี ที่มีอยู๋ จะได้ดู

สามารถส่งซ่อมหรือเปลี่ยนได้ไหมครับ

เนื่องจาก internet บ้านทรูที่บ้าน ช้ามาก หลุดบ่อยมาก เคยโทร 1242 ครั้งก่อนก็หาทางจนติดต่อเจ้าหน้าจนแก้ปัญหาได้ แต่วันนี้ มะลิพาเข้าแต่ระบบอัตโนมัติ โทรหลายรอบ ลองกดหลายๆแบบก็ไม่ได้คุยกับคนสักที ต้องกา

คือผมใช้เน็ตบ้านของทรูอยู่ แล้วตัวเราเตอร์ขึ้นสีแดงผมเลยโทรไป1242แล้วก็กดนัดหมายอัตโนมัติไว้วันนี้ 03-06-2568 เวลา10:00โมงผมก็อุส่ารอสรุปช่างไมามาโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกระบบไม่ได้ตีบัตรอะไรสักอย่างให้

รอสายเป็นชั่วโมง แจ้งย้ายไปค่ายอื่น กำหนดจ่ายค่าโทรศัพท์ 12 มิ.ย 68 แต่เราจ่ายหมดแล้ว แต่ส่งไปขอย้ายค่าย ให้ติดต่อพนักงาน แต่ติดต่อยากมาก ทำเอาหงุดหงิดไปเลยค่ะ สัญญาณก็แย่ ยังจะมาปัญหาพวกนี้อีก

เราไม่โอเคเลย โทรไป call center ก็จะให้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติพูดไม่รู้เรื่องเสียค่าโทรรอนานมาก กดติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆต้องการจะคุยปัญหาอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ราคาถูกลงก็มีแต่โปรโมชั่นที่แพงข