กล่อง true id ขึ้นระงับสัญญาณภาพ ชั่วคราว (SE03) ช่วยแก้ไขให้ที ครับ

ซื้อแพ็กเก็จ vip แบบ 999 ของ viu,we tv,iqiyi ก่อนหน้านี้ดูได้ปกติ เพิ่งมาเป็นเมื่อประมาณเดือนก่อน เข้าล็อคอินเข้าไปแล้วขึ้นเหมือนบัญชีใหม่ ไม่มีประวัติvip ต้องทำไงคะ โทรไปแจ้งแล้ว 3 วัน แล้วโทรไปตามทุ