กล่องทรูไอดี ดูไม่ได้ ระงับสัญญาณ SE03

true id ขึ้นระงับสัญญาณภาพ ชั่วคราว (SE03)

ตามหัวข้อค่พ

เมื่อต้นเดือนมกราคมปีนี้ (2568) ผมได้รับโทรศัพท์จากพนักงานทรู นำเสนอกล่อง true ID เวอร์ชั่นใหม่ โดยให้ข้อมูลว่าไม่มีค่าบริการรายเดือนเพิ่มเติม และหากไม่พอใจสามารถยกเลิกได้โดยไม่ติดสัญญา ในตอนแรกผมก็ไม

กล่อง True ID ซื้อแพคเกจแล้วดูไม่ได้ ขึ้นว่า ระงับสัญญาณชั่วคราว SE03 ต้องแก้ไขอย่างไรครับ

กล่อง trueid tv ถูกระงับ

ดูใด้ปกติแต่วันต่อมา อยู่ๆก็ขึ้นระงับสัญญาน ใช้แพ็กเกจ trueID BASIC HD (ไม่จำกัด)

ใช้เน็ตบ้านทรู ใช้กล่อง True inno hybrid ต้องการเปลี่ยนเป็น TrueID gen 3 - เปลี่ยนได้ไหมครับ - ถาม 1242 แล้วแจ้งว่าเปลี่ยนได้ และไม่ต้องเสียค่าแพคเกจเพิ่ม ใช้แพคเกจเดิมได้

ใช้ True online มาหลายปี อยากเปลี่ยนกล่อง True ID เป็น Gen 3 - ทำได้หรือไม่ - ต้องทำอย่างไร - มีค่าบริการอะไรไหม