แจ้งปัญหาทรูวิชั่น

สมัคร แพคเกจ true id plus เมื่อคืน แล้ววันนี้ทาง app บอกว่าให้เชื่อมข้อมูลโดยใช้บัตรสมาร์ทการ์ด กับทรูวิชั่น แต่ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ด ไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไรครับ ตอนนี้ดูหนังไม่ได้เลยครับเพราะว่าจะให้

ตามหัวข้อครับ เห็นมีหลายคนที่ใช้บริการทั้งเน็ตบ้าน ทั้งกล่องทีวี หลายคนเจอปัญหาคล้ายๆ กัน ทำไมทางทรูไม่คิดจะพัฒนาในข้อด้อยนั้นๆ ให้ดีขึ้นหรือหายไป .. มันคงไม่ดีนะที่ลูกค้าที่ใช้บริการต้องมานั่งคอมเพลน

อยากจะสอบถาม พอดีมีกล่องtrueid เจน2 อยากจะเปลี่ยนเป็นเจน3 ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม คับ

กล่อง true ID TV กดเข้าหน้า home เข้า app ไม่ได้ ขึ้นเป็นเงาจางๆค้าง โทรไป call center 1242 ก็ไม่มีคนรับมีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา จะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้าง

สมาชิกทรูวิชั่น ใครที่ช่างมาเปลี่ยนกล่องเป็น Trueidtv hybrid แล้วบ้างครับ มีปัญหาอะไรในการใช้งานกันบ้างไหม ครับ

ปัญหาเยอะเสียเหลือเกิน หลุดบ่อย ล่าสุดกล่องใช้ไม่ได้ โทร 1242 ก็เจอแต่แม่มะลิ ส่ง sms วิธีแก้ปัญหามาให้ แก้ไม่ได้ ทำไมเดี๋ยวนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนแล้วหรอ!!

ตามหัวข้อนะคะ.. เราสามารถขอลดค่าบริการในช่วงที่ไม่ได้ใข้งานได้บ้างหรือเปล่าคะ หรือต้องติดต่อแจ้งเรื่องที่ไหนคะ

เย็นวันนี้ ได้รับแจ้งจาก ผู้สูงอายุในบ้านวา อินเตอร์เนทบ้าน มีปัญหา สาเหตุมาจาก ไม่มีตัวเลข IP แสดงใน 192.168.1.1 ซี่งแปลว่า การเสียมาจากระบบของทรู ก็ได้กดโทรศัพท์ 1242 ซี่งในหมายเลข 1242 นี้ ไม่มีห

ผมใช้ทรูไอดีทีวีมานานแล้ว เมื่อก่อนเคยผูกกับหมายเลขsmart cardของทรูวิชั่นได้ แต่พอดีกดออกจากหมายเลขsmart card พอจะผูกไปใหม่กับผูกไม่ได้ ปรากฎว่ามีข้อความแจ้งว่า ตรวจเช็กหมายเลขอีกครั้ง ไม่พบหมายเลขที่