แจ้งปัญหาทรูวิชั่น

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

ตัวอย่างการ์ตูนที่ดู ทะลุมิติเป็นยอดนักขายออนไลน์ พากย์ไทย ep3 ระบบบนapptrue id ขึ้นว่า ต้องใส่รหัสการ์ดทรูวิชั่น แต่ถ้าไม่มีจะสามารถดูยังไงได้บ้างหรือจ้องซื้อโปรเสริมดูยังไงบ้างครับ แนะนำที

เรื่องมีอยู่ว่า …!! ก่อนหยุดปีใหม่เน็ตบ้านทรูทีาคอนโดเราใช้งานไม่ได้มาสองอาทิตย์แจ้งซ่อมไปหลายรอบ มาก จนได้คิวช่างอีก 3วันช่างเข้ามาเช็คให้ ถึงวันช่างเข้ามาซ่อมแจ้งว่ากล่องเป็นรุ่นเก่าสายRG6 ทอ

true vision ดูไม่ได้เลย ขึ้นไม่มีสัญญาณ ตรงกลาอก็ไม่ขึ้นสัญญา โทรไปหาคอลเซนเตอร์ เจอแต่มะลิ งงค่ะ เลขทรูวิชั่น 133881919

call center มีไว้ทำไม กล่อง true vision ช่องรายการหาย โทรไป 1242 ให้คุยกับมะลิ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ปล่อยให้รอไม่มีใครรับสาย

เพลอยกเลิกเบอร์ที่ลง True ID ไปครับทำไงได้บ้าง ติดต่อผ่าน 1242 ติดต่อยากเกินนน น้องมะลิ

ตามหัวข้อนะคะ.. เราสามารถขอลดค่าบริการในช่วงที่ไม่ได้ใข้งานได้บ้างหรือเปล่าคะ หรือต้องติดต่อแจ้งเรื่องที่ไหนคะ