กดยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูรายเดือนแล้วอยากสมัครเน็ตใหม่อีก ต้องทำไงคะ??

เบอร์ 0960066012 คือมันเป็นต่ออัตโนมัติหกเดือนน่ะค่ะอยากจะยกเลิกแต่ไม่รู้ต้องทำยังไงคือมันเป็นต่ออัตโนมัติหกเดือนน่ะค่ะแต่ไม่รู้ต้องทำยังไงกดยกเลิกเบอร์ ตามที่เค้าบอกแล้วมันบอกว่ากดยกเลิกแพ็คเกจอัตโนม

AISไม่ตอบโจทย์การใช้งาน โทรปรึกษาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ช่วยอะไรวกๆกับแพ็คเกจอะไรไม่รู้ วันนี้เลยโทรไปปรึกษาอีกรอบเพื่อจะได้ตัดสินใจสรุปเท่าที่ฟัง ไปค่ายอื่นดีกว่าจบๆ ใช้งานมา8ปีแล้วแต่แนะนำแพ็คเกจที่ราค

เรามีแพ็คเก็จเน็ต 250 บาท/เดือน อยู่ ทีนี้เริ่มจากปกติเราก็เติมได้ตลอด เติม 200 ก็ไม่หักอะไร พอรอบนี้อยู่ ๆ เราเติมไป 200 ดันมาสมัครเน็ตแพ็คเกจอื่นให้อัตโนมัติ กดยกเลิกไปแล้วก็แจ้งเตือบอกว่าไม่สามารถย

เนื่องจากครบกำหนดต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจเลยได้เติมเงินเข้าไปแล้วไปเห็นโปรโมชั่นในแอปทรูจึงได้ยกเลิกแพ็คเกจที่สมัครเข้าไปตอนแรกเพื่อที่จะสมัครโปรโมชั่นในแอปทรูพอกดยกเลิก ตัวโปรโมชั่นในแอปทรูก็หายไป