ยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุเน็ตทรูอัตโนมัติ

พอดีว่าจะยกเลิกที่ต่ออายุแพ็คเกจเสริมรายวัน แต่มันดันไปยกเลิกเน็ตรายเดือนที่ใช้ปกติด้วยค่ะ พึ่งสมัครไปตะกี้แล้วโดนยกเลิกทันที นึกว่าจะยกเลิกให้แค่อันรายวันค่ะ ต้องทำอย่างไรคะถึงจะได้โปรเน็ตรายเดือนคืน

ตามที่ถามเลยค่ะอย่กยกเลิกแพ็คเกจนี่ของทรูพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ในแอปtrueแล้วแต่ไม่ได้มีแต่ขึ้นให้คุยกับaiอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงหรอคะ

คือว่าใช้เน็ตบ้านปกติเดือนละ 600กว่าบาท เเต่ทีซิม10 GB ปกติไม่เสีย เเต่พอช่วงนี้เสีย เลยอยากยกเลิก มันเขียนว่าCVG5G Net SIM 199 ,Net 10GB ต่ออายุอัตโนมัติ ยกเลิกได้มั้ยไม่อยากเสียเพิ่ม

เน็ตแพ็คเกจที่ใช้งานปกติ คือ เน็ตไม่อั้น 8 Mbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ใช้งานได้ถึง 29/06/2568 เวลา 23:59น. แต่วันที่ 29/06/2568 ลืมเติมเงินจำนวน 250บาทไว้

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีตอนแรกใช้โปรเปิดซิมใหม่เดือนละ200บาทไม่ลดสปีดต่อมาก็โดนเปลี่ยนจำกัดเดือนละ50GBแล้วลดความเร็วแบบงง หรือมากกว่า200ก็ได้ค่ะ เน้นปล่อยเน้ตให้ไอแพดแล้วเล่นทุกอย่างในไอแพดมากกว่า ทั้งโซเ

แพคเจตผมคือ อัพทูยู เน็ต10GB ต่ออายุอัตโนมัติ พร้อมรับเครื่องดื่มall cafe 6แก้วต่อ เดือน พร้อมเน็ต10Gb เต็มสปีด หมดวันที่21 เดือนนี้ แต่ตอนนี้เน็ตหมดเลยอยากยกเลิกแพคเกตนี้แล้วสมัครใหม่ ครับ

​เคยกดยกเลิกแล้วยังโดนหักอยู่

ทำไมทรูถึงหักตังเราทั้งที่เราเติมเงินไว้รอให้ตัดค่าเน็ต ตอนนี้ไม่ตัดค่าเน็ตที่สมัครไว้ แต่หักตังเราไป และเน็ตก็ไม่ได้ต่อ ทั้งที่เราก็เติมไว้รอก่อนต่ออายุอัตโนมัติ 1 วัน