ยืนยันใบหน้า K+ ใช้เวลารอเท่าไหร่ครับ?

เราเปิดบัญชีกับกรุงไทยตั้งแต่ปี 2560 และใช้งานในต่างประเทศผ่านแอปกรุงไทยตั้งแต่นั้น การใช้งานหลัก ๆ ของเราคือเติมเงินมือถือ จ่ายเงินซื้ออีบุ๊คภาษาไทย โอนเงินให้คนรู้จักที่ไทย สแกนจ่ายเวลาเราไปไทย ระยะ

อาทิตย์ที่แล้วจะโอนเงินออก อยู่ดีๆแอพล็อคแล้วแจ้งว่า “ไม่สามารถใช้บัญชีนี้ได้ชั่วคราว กรุณาติดต่อสาขาเพื่อยืนยันตัวตน” เจอครั้งแรกบอกตรงตกใจ กลัวว่าซวยแล้วจะโดนเหมือนในข่าว จึงโทรเข้าคอลเซ