ยกเลิกต่อเน็ตอัตโนมัติ​ ดีเทค

อยากยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนของดีแทคมากๆๆๆ มีแอปดีแทคแต่ไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องทำไงคะ

จะยกเลิกโปรเน็ต 79/สัปดาห์ก็ไม่ได้ จะไปใช้ 399/เดือนก็ทำไม่ได้ จะต้องทำยังไงดีคะ เพราะระบบต่อโปร อัตโนมัติ​ หักเงินไปแล้วเรียบร้อย

เราสมัครเน็ตรายวันไป เที่ยงคืนต่อเน็ตอัตโนมัติ เราเลยกดยกเลิก แต่เงินกับหักไปแล้ว สรุปเน็ตก้ใช้ไม่ได้ เงินก็โนหัก งงมาก

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

สอบถาม 1. ผมจะ ขอยกเลิก การสมัคร ได้ไหมครับ ผมสามารถแจ้ง ยกเลิก ผ่าน น้องฟ้า dtac ใน เวป pantip นี้ได้ไหมครับ 2. หากผม ต้องการ ใช้ net ฟรี ผม ต้อง มี sim ใหม่ เพื่อ เปิดเบอร์ มือถือ เบอร์ใหม่

เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด่วนค่ะ วุ่นวายมาก สมัครเน็ตแล้วถึงเที่ยงคืน เล่นไม่ได้!