Call center ais จะมีไว้ทำไมถ้าไม่ได้คุยกับพนักงานสักที ให้แชทแต่กับ bot เพื่อ???

กระทู้คำถาม

AIS

พอดีเรามีปัญหาเติมเงินผิดเบอร์ แล้วต้องการดึงเงอนกลับ แต่โทรเข้า call center 1175 ก็มีแต่ให้กดนั่น นี่ โน่น แล้วสรุปให้กดส่งเอกสารทางไลน์ ส่งไปเอกสารเรียบร้อยแต่เงินไม่เข้า ~~ไม่ชี้แจงอะไรด้วย~~ กดแต่กับ bot แล้วถ้าต้องการสอบถามอะไรมากกว่านั้นก็ทำไม่ได้ แย่มากจริงๆ นี่คือเหตุผลหลักของการเปลี่ยนค่ายโทรศัพท์จริงๆ👎👎👎👎👎