ตอนนี้ ais ยังให้บริการ call center ที่เป็นพนักงานอยู่ไหมครับ วันนี้ใช้ความพยายามติดต่อไปประมาณ 10 สาย เวลารอสายรวม 2 ชั่วโมง คุยแต่กับ bot โทรไป 02 ทั้ง 2 เบอร์ เบอร์นึงรอสาย เบอร์นึงติดต่อไม่ได้ โทรไปทั้ง 1175 ทั้ง 1148 รอสายเหมือนเดิม บอกให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ไม่มีช่องทางให้เลือก หากยังมีเจ้าหน้าที่ให้บริการอยู่ ต้องพิจารณาแล้วนะครับว่าทำไมระบบมันแย่ขนาดนี้ bot มันไม่เข้าใจคำถามปลายเปิดนักหรอก มันตอบได้แน่คำถามแบบมีตัวเลือก
ตอนนี้ AIS ยังมีบริการ call center ที่เป็นพนักงานไหมครับ