โดนตัดเงินในบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ ไม่ได้ใช้เอง

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ ธนาคาร ธนาคารกรุงเทพ บัตรเครดิต Bualuang mBanking

ตอนแรกเราได้รับข้อความว่าไม่สามารถทำรายการได้ให้ติดต่อธนาคาร เราก็รีบติดต่อธนาคารเพราะเราไม่ได้ยังไม่ได้ทำธุรกรรมอะไรเลย
แต่ติดต่อยังไงก็ไม่มีคนรับเลย รอประมาณครึ่งชั่วโมงก็ไม่มีคนรับ จนมีข้อความขึ้นว่าตัดบัตรไป 245 USD ใจไม่ดีมากๆทำไมต้องมาเจออะไรแบบนี้

เราสามารถปฏิเสธการจ่ายได้มั้ยคะ ทางธนาคารมีทางแก้ปัญหายังไงได้บ้าง
หรือใครเคยเจอเหตุการณ์แบบเราไหมคะ ต้องทำยังไงบ้าง😭😭😭😭