เบอร AIS ถูกยกเลิกเบอร์ไปแล้ว จะขอ OTP ยังไงครับ

ซื้อแพ็คเกจaisผ่านแอพmy ais แต่เน็ตเล่นไม่ได้พอเข้าไปเช็คไม่มีแพ็คเกจที่ซื้อมีแต่อันเก่าที่หมดแล้ว

พอดีว่าจะสมัครสายโทรของ AIS แต่ไม่มั่นใจเงื่อนไขตรง 36นาทีที่ว่านี่คือ 36นาทีต่อวัน หรือ36นาทีต่อการโทร1รอบคะ แล้วถ้าเกิน 36นาทีจะโดนหักเงินไหม แบบว่าต้องใช้พรุ่งนี้เลยค่ะ แล้วระบบเติมเงินที่ว่าคือยัง

12/06/69 มีการเเจ้งเตือนเก็บค่าบริการมา เเต่มียอดที่เกินมา 200กว่าบาท พอเข้าไปเช็คใน my ais พบว่าเป็นค่าบริการจากเเอปที่ถูกยกเลิกไปตั้งเเต่กลางเดือนเมษายน ทำการโทรไปที่ 1175 เพื่อนให้ตรวจสอบเเต่ก็ไม่ท