สมัคร Disney plus ด้วย true money ไม่ได้

พอดีเติม wallet ผ่านตู้บุญเติม 90 บาทคิด 100 บาทเบอร์ 097-1818-741 แต่ธนบัตรที่เติมเหมือนมันจะใบอ่อนๆแล้วตู้มันกระชากไปมากระชากธนบัตรดึงกลับไปกลับมาแล้วสุดท้ายก็กินไปโดยที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นผมควรทำไงคร

ขอเติมเงิน true wallet ​ก็โดนหักทันทีเลย account ที่โดนหักก็ไม่สามารถ login ได้แล้วต้องการเงินคืนต้องทำยังไงครับ

คือเราสมัคร Disney plus ไปวันที่ 7 ส.ค แล้วเราตั้งใจว่าจะยกเลิกแพ็คเกจวันนี้เพราะมันจะต่ออายุอัตโนมัติวันที่ 7 ก.ย แต่พอกลับบ้านมานึกได้อีกทีก็คือdisneyหักเงินจาก true money ไปแล้ว คือเราเคยสมัครมาครั

หนูเข้าระบบไม่ได้ค่ะ ทำยังไงคะ ลบแอพ ถอดซิมเข้าทำใหม่หลายครั้ง otp ก็ไม่ส่งมาเลยค่ะ 🥲