ซื้อเกมในสตีมไม่กี่วัน แล้ว steam ก็ไม่ให้เล่น (ให้ซื้ออีกรอบด้วย)

ตรงตามหัวข้อเลยครับ

EA ผมกดเล่นไม่ได้ แต่ในSTEAM โหลดเสร็จแล้วต้องทำยังไงครับ

ผมเข้าสตีมไม่ได้ เพราะติด Steam Guard แบบพกพาอ่ะครับ เเล้วเครื่องที่ผูก Steam Guard มันหายอะครับ เเก้ยังไงดี

ตามหัวข้อเลยค่ะต้องทำยังไงบ้างคะ

ผมเชื่อมต่อสตีมด้วยมือถือแต่เมื่อเข้าไปในpcแล้วเป็นอีเมลเดียวกันแต่คนละชื่อไม่สามารถเปลี่ยนได้ตอนแรกสงสัยว่าเกมส์ที่ซื้อไว้หายไปไหนหมดแต่พอไล่เช็คดูเพิ่งสังเกตเห็นว่ามันเป็นคนละชื่อกัน ในpcจะเป็นชื่อข

บน Steam เวลาผมกดเพิ่ม drive d เเล้วมันไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยอะครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมขอเงินคืนจากทาง steam แล้วทาง steam ส่งเมลมาบอกประมาณว่าคืนเงินให้ทาง truemoney wallet แล้วเงินจะเข้าwalletภายใน 1-14วัน สงใสว่าทำไมต้องรอ 1-14วัน ละตอนนี้ผ่านมา 9วันแล้วยังไม่ได้คื