กล่อง psl3 ดูเน็ตฟิกได้มั้ยคะ

สถานที่ คอนโด D Condo Ramintra อยู่ใกล้ รถไฟฟ้าสายสีชมพู มัยลาภ ใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน AIS มาประมาณ 1 ปีครึ่ง เป็นแบบ DOCSIS ปัจจุบัน ทางคอนโดได้มีการเดินสาย fiber optic เรียบร้อยแล้ว ต้องการเปลี่ยนเน

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

ช่วงนี้ไม่มีอะไรดูเลย ในเนตฟลิกก็ปัดไปปัดมา ขอคำแนะนำค่ะ

คือแค่อยากติดต่อ AIS เพราะอยู่ดีๆเน็ตมันใช้งานไม่ได้ ขึ้นสีแดงบนกล่อง แล้วบอกให้นัดช่าง ทั้งที่ยังไม่ได้มีอะไรเกิดขึ้นกับตัวเครื่องเลย ขอวิธีติดต่อ คนจริงๆหน่อย

ช่วงปีที่เเล้วที่น้ำท่วมกล่อง aisbox จมน้ำเชื่อมต่อไม่ได้ เคยขอเคลมในแอปไปเเล้ว เเต่เเอปเเจ้งว่าต้องรอคิวนาน ตอนนี้แก้ปัญหาอะไรเบื้องต้นได้บ้างครับ 2-3 เดือนเเล้ว อีกอย่างคือ จ่ายค่าเน็ตฟิกฟรีมา3เดือน