ต้องการยกเลิกเน็ต 699 5G Ultra max speed ของทรู

ตามหัวข้อเลยค่ะ อย่างเปลี่ยนแพคเกจอินเตอร์เน็ต

พอดีเราเพิ่งย้ายค่ายมาaisค่ะ เราใช้เน็ตโทรไอจีไม่ได้เลย จะสามารถโทรได้ประมาณ5-10นาที แล้วจะขึ้นว่ากำลังเชื่อมต่อ จากนั้นสายก็ตัดไปเลยค่ะ เป็นทุกรอบที่เราโทรในไอจีเลย ลองปิดเปิดเน็ตก็แล้ว รีสตาร์ทเครื่

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ 5G Ultra Max Speed 699 ค่ะ แต่ไม่ทราบว่าต้องยกเลิกยังไง

ตอนนี้ใช้โปร499 อยากเปลี่ยนเป็น399(5G max speed เน็ต30g โทร400) เนื่องจากการใช้งานน้อยลง โทรครั้งแรกccบอกไม่สามารถลดโปรได้ทุกกรณี จึงขอย้ายค่ายไปเอาโปรที่อื่นแทน แจ้งจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน3 ชม

หลังไมค์ไปไม่ค่อยตอบเลยครับ รอนานแล้วครับ พิมพ์ตอบกลับไปมาไม่ยกเลิกให้สักทีครับ ยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติเน็ตให้หน่อยครับ

สามารถกดยกเลิกได้ที่ไหนบ้างคะ เคยโทรไปเบอร์ *901*9978# แต่มันขึ้นว่า ไม่สามารถยกเลิกได้เพราะ ไม่มี package เน็ต

พอดีใช้แพ็คเกจเน็ตของ AIS ตัว5G Max Speed 499 อยู่ค่ะ รู้สึกว่าไม่คุ้มค่าเลยกับราคาที่จ่ายไปแต่ได้ความเร็วสูงสุดแค่ 40GB ถ้าเทียบกับโปรของค่ายอื่นๆ ถ้าอยากได้โปรที่ราคาไม่เกิน500แต่เน็ตไม่จำกัดไม่ลดสป

อยากรู้ลายละเอียดแพ็กเกจเน็ต