กดเปลี่ยนโปรเป็น 5G SUPER MAX 1199 ช่วงกลางเดือนธันวา กดเปลี่ยนหลายรอบเพราะ application ไม่แจ้งว่าเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ ก็เลยสลับไปเปลี่ยนใน Website ก็เหมือนเดิมคือไม่ตอบสนองการเปลี่ยน และไม่มีการแจ้งว่า "ได้เปลี่ยนโปรสำเร็จแล้ว" วันนี้ลองโทรเข้าไปเช็ค เพราะอยากเปลี่ยนโปรถึงได้ทราบว่าครั้งก่อนหน้านั้นเปลี่ยนสำเร็จ เลยแจ้งเจ้าหน้าที่ว่า
1. ขอให้ช่วยยกเลิกโปร 5G SUPER MAX เพราะไม่ได้แจ้งว่าเปลี่ยนสำเร็จ
2. ขอปรับโปรเป็นแบบถูกที่สุด
จนท.แจ้งว่าจะให้คนติดต่อกลับเพื่อเปลี่ยนโปร ซักพักโทรมาสรุปคือเปลี่ยนไปเป็น 699 ไม่ได้ ต้องเปลี่ยนไปเป็น 999 เพราะโปรมีแค่นี้ และยกเลิกโปร 5G SUPER MAX ไม่ได้ด้วย ต้องปรับไปใช้ 999 ก่อนแล้วรอว่าเมื่อไหร่จะมีโปรต่ำกว่า
สรุปคือเราผิด ที่กดเปลี่ยนแล้วไม่มีอะไรแจ้งว่าเปลียนสำเร็จ อยากยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ โปรที่เห็นของทรูมันถูกก็อยากใช้ก็เปลี่ยนไม่ได้ แล้วจะรวมกันเพื่อ!!! แล้วเราต้องทำยังไง
DTAC กดเปลี่ยนโปรแต่ไม่แจ้งว่าสำเร็จหรือไม่ กลายเป็นปัญหา
1. ขอให้ช่วยยกเลิกโปร 5G SUPER MAX เพราะไม่ได้แจ้งว่าเปลี่ยนสำเร็จ
2. ขอปรับโปรเป็นแบบถูกที่สุด
จนท.แจ้งว่าจะให้คนติดต่อกลับเพื่อเปลี่ยนโปร ซักพักโทรมาสรุปคือเปลี่ยนไปเป็น 699 ไม่ได้ ต้องเปลี่ยนไปเป็น 999 เพราะโปรมีแค่นี้ และยกเลิกโปร 5G SUPER MAX ไม่ได้ด้วย ต้องปรับไปใช้ 999 ก่อนแล้วรอว่าเมื่อไหร่จะมีโปรต่ำกว่า
สรุปคือเราผิด ที่กดเปลี่ยนแล้วไม่มีอะไรแจ้งว่าเปลียนสำเร็จ อยากยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ โปรที่เห็นของทรูมันถูกก็อยากใช้ก็เปลี่ยนไม่ได้ แล้วจะรวมกันเพื่อ!!! แล้วเราต้องทำยังไง