เพราะอะไร ถึงกดปุ่มกู้เพิ่ม หรือเพิ่มวงเงินไม่ได้คะ พรอมิสมาตอบทีค่ะ

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามค่ะตามหัวข้อกระทู้ คือเราเป็นลูกค้าพรอมิส ชำระตรงตลอด ไม่มีชำระล่าช้า ไม่มีผิดนัดชำระ ก่อนหน้านี้ชำระทุกเดือนๆในแอพก็ขึ้นจำนวนเงินที่เราสามารถกู้เพิ่มได้ และเราก็กู้เงินส่วนนั้นมา

ครั้งแรกได้วงเงิน20,000 ผ่านไป2ปีเปลี่ยนงานเงินเดือนเพิ่มขอเพิ่มวงเงินได้มา52,000หลังจากได้วงเงินใหม่ปุ่มกู้เพิ่มก็หายไปใช้หนี้หักผ่านบัญชีตลอดไม่เคยช้าผ่านมาแล้ว2ปีเหลือเงินต้น3หมื่น อยากกู้เพิ่มผ่าน

อยากทราบว่าการขอเพิ่มวงเงินของสินเชื่อพรอมิส เราต้องชำระยอดที่มีอยู่ให้หมดก่อนไหมคะ รบกวนผู้รู้ร่วมแลกเปลี่ยนหน่อยค่ะ

สอบถามค่ะ พอดีพึ่งยื่นขอเพิ่มวงเงินไป  ก่อนหน้านี้มีพนักงานแจ้งเสนอกู้เพิ่มให้ แต่ตอนนั้นปฏิเสธไป  ทีนี้ในระบบของพรอมิสเลยขึ้นแจ้งว่าเปลี่ยนแปลงที่ทำงาน เลยทำให้ไม่สามารถกู้เพิ่มในระบบได้ (

อยากทราบว่า...ทางพรอทิสได้ส่งข้อความมาว่าเราได้วงเงินเพิ่ม.เราก็เลยกดรับแล้วไปยื่นเอกสารเพิ่มที่สาขาจุดให้บริการ..วันต่อมาเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งวงเงินอนุมัติแต่เราปฏิเสธไปว่ายังไม่เอาแต่มันมีวงเงินที่เร