กดรับซองของขวัญวอลเล็ท โดนหักค่าธรรมเนียมแล้ว แต่เงินไม่เข้า?

คือนี่โดนหักตั้งแต่วันที่6ตอนเกือบๆเที่ยงคืน แล้วเพิ่งตื่นมาเห็นตอนเช้า มันเชื่อมกับกสิกรไว้อยู่อ่ะค่ะ ขอคืนเงินไปแล้วตั้งแต่วันที่7 แต่ต้องย้ำอีกทีเมื่อวันก่อนถึงจะตอบ แต่ก็ตอบว่ายืนยันไม่ได้ ไม่สามา

เราโดนหักเงินไปโดยไม่ทราบเลยว่าหักไปได้ยังไง เพราะเข้าไปเช็คในอีเมลก็ไม่ได้สมัครบริการอัไรเอาไว้ เมื่อปลายเดือนก่อน Spotify หักเงินไปจากวอลเลตเอง คือหักไปยังพอว่านะแต่ไม่ได้รับบริการอะไรเลย กับที่หักไ

เพื่อนช่วยๆด้วยคับ ผมกดผิดเผลอไปกดชำระเงิน ผมลองกดดูว่ากี่บาท บัญชีธนาคารเชื่อมกับ TrueMoney ไว้ พอผมกดผิดไป มันก็หักเงินผ่านธนาคารไปเลยครับ 1,099 บาท