สวัสดีค่ะ คือเราโดนตัดเงินจาก Truemoney ไป 2 รอบ รอบแรกยอด 230 บาท เวลา 20:50:25 ยอดที่สอง 75 บาท เวลา 20:50:41 และมีแจ้งเตือนว่าจะตัดยอดอีกติด ๆ กันแต่ครั้งนี้ยอดเงินไม่เพียงพอ ซึ่งในใบเสร็จการทำรายการแจ้งว่าเป็นการชำระเงินให้กับเพลย์สโตร์โดยใช้ทรูมันนี่วอลเล็ท ซึ่งรายละเลียดแจ้งว่าชำระให้ Tiktok (com.ss.android.ugc.trill) ทั้ง 2 ยอด ทั้งที่เราไม่ได้สมัครรับหรือซื้อบริการอะไรเลยแล้วก้ไม่ได้ใช้ Play store มาสักพักแล้ว(ประมาณ 2 ปี) ปัจจุบันใช้แค่ Apple store เลยไม่แน่ใจว่าทำไมเราถึงโดนตัดเงินไป รบกวนผู้เกี่ยวข้องช่วยเหลือด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
โดนตัดเงินใน Truemoney Wallet ทั้งที่ไม่ได้สมัครหรือซื้ออะไร