เติมเงินผิด

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป

คือมีอยู่ว่าเราโอนเงินไอบัญชีทรูวอเล็ตแต่อยู่ๆก็โดนหักเงินไป 600 กว่าบาทเลยเราว่าเราก็ไม่สมัครแอปอะไรที่เสียเงินเลย

ใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน สมัครโปรเน็ตกับโทรแยกกัน แต่โปรโทรฟรีใช้ไม่เคยได้เลยค่ะ สมัครเสร็จลองโทรดูก็บอกว่ายอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอต้องเติมเงิน เราเป็นแบบนี้มารอบที่สามแล้วค่ะ แต่เดือนก่อนๆไม่ค่อยได้โทรเล

แสกนหลายรอบมากครับ ไม่ผ่านสักที ทำตามขั้นตอนแนะนำทุกอย่าง แต่ไม่ได้ จนโดนล็อค 24 ชั่วโมง