พัสดุตกค้าง คืออะไรค่ะ

จัดส่งพัสดุกับ KEX วันที่ 14 มีค.ต้นทาง บึงกุ่ม กทม.ปลายทางบางมดทุ่งครุ กำหนดจะส่ง 15มีค. ตอนนี้พัสดุยังไม่ได้รับตรวจสอบสถานะแจ้งว่ากำลังจัดส่งตั้งแต่วันที่ 15 มีค. จนถึงเวลานี้ 17 มีค. สถานะไม่มีการอ

รอพัสดุอัพเดทและนำจ่ายตั้งวันที่ 03/03/69 จนถึงวันที่ 10/03/69 ยังไม่มีการอัพเดทอะไรเลย เรากดเร่งติดตามพัสดุทั้งแจ้งเพจ,พนักงานแฟลชว่ามีพัสดุตกหล่นให้เช็คให้หน่อยตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วไม่มีอะไรคืบหน้าเ

สั่งผ่านShopee ตอนนี้ของอยู่กับขนส่งJ&T EXPRESSแล้วพัสดุตกค้างไม่มีความเคลื่อนไหวแล้วครับ มาไม่ทันกำหนดด้วย ผมไม่ทันให้ลูกค้าแล้วครับตอนนี้ต้องการได้เร็วที่สุดเพื่อจะได้ไม่เสียหายไปกว่านี้ เลขพัส

ของส่งจากเพชรบุรีมากรุงเทพวันที่14บอกจะถึงวันที่15 ตอนแรกก็ว่าเร็วดีเช็คดูก็บอกว่าจะได้รับภายในวันที่15 ของก็มาถึงกรุงเทพแล้วแต่ก็ไม่เห็นมาถึงทั้งทีทั้ง ๆ ที่่บอกว่ากำลังจัดส่งพัสดุตอน8.44 รอทั้งวันก็

ห่วยมาก การติดต่อก็ยาก อุส่าห์ไว้ใจส่งด้วยตั้งหลายครั้ง แต่ค่าส่งแต่ละครั้งก็ไม่ใช่ถูกๆ แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ห่วยมาก มาก ๆ

ผมสั่งของขึ้นว่าได้รับวันที่ 11/03/69 โดยผู้ส่งเป็นขนส่ง Flash ในสถานะพัสดุมีการขึ้นว่าได้รับสินค้าแล้ว และมีการปิดงานเรียบร้อย แต่ผมยังไม่ได้รับสินค้า ซึ่งผมมาตรวจสอบรูปจากการปิดงาน บ้านที่จัดส่งไม่

ตามหัวข้อเลยค่ะคือมันขึ้นว่ากำลังนำจ่ายพัสดุแต่พอมาตรวจสอบอีกรอบมันเหมือนตีกลับแล้วก็ขึ้นว่าพัสดุตกค้าง สามารถทำไงได้บ้างคะถ้าไม่ได้รับของจะได้เงินคืนมั้ยคะ 🙏🏻🙇🏻‍♀️