ใครเป็นบ้าง app robinhood สั่งอาหาร ร้านปิด ระบบไม่คืนเงิน

เราสั่งอาหารผ่าน  robinhood ตอนสั่งร้านยังไม่ปิด  แต่ไรเดอร์ไปไม่ทัน ร้านปิด  รายการโดนยกเลิก แต่ไม่คืนเงิน ตัดเงินผ่าน kbank
ติดต่อ robinhood ไม่ได้ โทรเข้า call center รอนานเกินสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย  
ส่งข้อความเข้า app ก็ไม่มีคนอ่าน
ส่งข้อความเข้า line@ ของ robinhood ก็ไม่มีคนอ่าน
ระบบไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแลหรืออย่างไร

สถานะการนี้ต้องทำอย่างไร แนะนำหน่อย