เเก้หนี้กับ bot ช่วยได้จริงๆหรือ?

ลงทะเบียนเเก้หนี้ https://app.bot.or.th/1213/DebtCase/Status
ธ.ไทยพานณิชย์ หนี้บัตรกดเงิน
วันนี้ธนาคารให้พนักงานโทรมา
บอกไม่มีนโยบายเเก้ไขด้านนี้บลาๆๆๆๆๆ สรุปไม่ได้
เเล้วธนาคารเเห่งประเทศไทยจะทำโครงการนี้มาทำไม?
ใครได้เเก้ไขหนี้เเล้วบ้างครับ สงสัย