เตือนภัย True Chat & Shop ขายของแล้วหายหัว ติดต่อserviceไม่ได้ ทำอย่างไรถึงจะติดต่อได้ครับ

เตือนภัย True Chat & Shop ขายของแล้วหายหัว ติดต่อserviceไม่ได้ ทำอย่างไรถึงจะติดต่อได้ครับ

เนื่องจากผมได้มีการซื้อบริการของTrue Chat & Shop ขึ้น ซึ่งไม่แน่ใจว่าเป็นศูนย์โดยตรงจาก trueจริงไหม 
แต่เป็น Line@ ที่เคลมว่าตัวเองเป็นตัวแทนทรู

ก่อนซื้อมีสิ่งที่ทางเซลล์ไม่ได้แจ้งและถือวิสาสะสมัครโดยไม่ถามในการเลือกแบบบริการเป็นจานดาวเทียมประกอบกับไม่เช็คให้ดีเรื่องบริการซ้ำซ้อน

คำถามคือผมจะติดต่อขอชื่อเซลล์และไปทำเรื่องร้องเรียนได้ที่ไหนครับ ศูนย์บริการ true ได้เลยไหม ผมอยู่ตจว.มีศูนย์บริการหรือเปล่า
ตอนขายของตอบอย่างไว ตอนserviceมีปัญหาทักไป read แล้ว 5-6 ชม.ก็ไม่ตอบครับ 

เตือนภัยสำหรับคนที่คิดจะซื้อผ่านไลน์นี้นะครับ ไปช่างทางอื่นเถอะครับ ซื้อแล้วหายจ้อยไม่ service
ถ้ามีหน้าร้านได้ไปติดต่อหน้าร้านดีกว่าครับจะได้คุยกับคนเป็นๆ