[SR] ร้องเรียน True (ทรูบอลพรีเมียร์ 2023)

ใครเคยเจอปัญหาระบบ True ID สมัครดูฟุตบอลให้เองบ้างคะ และเกิดค่าใช้จ่ายโดยที่เราไม่ได้สมัคร และก็ไม่สามารถยกเลิกอะไรได้เลย
1. โทรหา CallCenter True ก็แก้ไขปัญหาไม่ได้ อ้างว่ามันการสมัครผ่านช่องทาง แอพพิเคชั่น ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ช้อป  และสายก็หลุดไป และไม่มีการติดต่อเข้ามา โทรหา CallCenter หลายรอบ ติดต่อยากมาก
2. ไปช้อปทรูก็แก้ปัญหาไม่ได้ และก็ไม่มีการติดต่อใดๆกลับมา

*กรณีแบบนี้คนไม่ได้ดูบอลต้องมาจ่ายกับค่าใช้จ่ายที่เราไม่ได้ทำการสมัคร มันถูกไหมคะ?
และการสมัครผ่านช่องทาง True ID ระบบไม่มีการยืนยันเลยหรอ ส่ง OTP หรือ ยืนยันวันเกิดก็ได้ นี้ไม่ได้กดอะไรเลย 
ใช้ทรูมาทั้งชีวิต มาเสียความรู้กับทรู ซึ่งไม่เคยคิดจะย้ายไปค่ายไหนเลย  แต่ตอนนี้รู้กลัวทรูมากๆ 
อยากเตือนทุกคนที่กำลังจะย้ายมาทรูนะคะ
ระบบดีมาก สมัครทุกอย่างให้เราเอง โดยที่เราไม่รู้ตัว

#ทรู #True #ทรูบอล