ผมเป็นผู้ใช้บริการทรู ทั้งเน็ตบ้าน โทรศัพท์ และ truevision
ปกติตั้งตัดค่าใช้จ่ายของทรูผ่านบัตรเครดิต เลยไม่ค่อยได้ตรวจสอบยอด
มาเห็นยอดผิดปกติในเดือน มิ.ย. ตรวจสอบมียอด 499 บาท เพิ่มมา
เนื่องจากมีการสมัครดูฟุตบอล EPL ผมไม่ใช่คนดูบอล และไม่เคยกดสมัครอะไรเลย
จึงไปที่ศูนย์เพื่อตรวจสอบ พนักงานแจ้งว่ามีการสมัครผ่านอีเมล บลา ๆ ๆ
เช็คกับในระบบ มี stamp ว่าสมัครจริง สามารถทำยกเลิกได้ทางทีวีเท่านั้น
ผมก็งง สมัครยังไม่เป็นเลย จะยกเลิกยังไง จนสุดท้ายสามารถยกเลิก
การสมัครอัตโนมัติได้ แต่สรุปรวมสามเดือนที่สมัครให้เองแล้วไม่ได้ดู
ยอดเกือบ 1500 บาท ไม่สามารถเรียกร้องคืนได้ ทางช็อปไม่สามารถทำได้
แล้วลูกค้าตัวเล็ก ๆ อย่างพวกเราต้องรอโดนปล้นแบบนี้เรื่อย ๆ หรอ
ลองหาใน google ก็พบว่ามีคนโดนเหมือนกันอยู่ไม่น้อย
แต่อ่านตามกระทู้ก็ไม่เห็นว่าจะมีท่านไหนได้รับการช่วยเหลือจนได้เงินคืน
True ID สมัครเอง เก็บค่าบริการเอง นักเลงพอ
ปกติตั้งตัดค่าใช้จ่ายของทรูผ่านบัตรเครดิต เลยไม่ค่อยได้ตรวจสอบยอด
มาเห็นยอดผิดปกติในเดือน มิ.ย. ตรวจสอบมียอด 499 บาท เพิ่มมา
เนื่องจากมีการสมัครดูฟุตบอล EPL ผมไม่ใช่คนดูบอล และไม่เคยกดสมัครอะไรเลย
จึงไปที่ศูนย์เพื่อตรวจสอบ พนักงานแจ้งว่ามีการสมัครผ่านอีเมล บลา ๆ ๆ
เช็คกับในระบบ มี stamp ว่าสมัครจริง สามารถทำยกเลิกได้ทางทีวีเท่านั้น
ผมก็งง สมัครยังไม่เป็นเลย จะยกเลิกยังไง จนสุดท้ายสามารถยกเลิก
การสมัครอัตโนมัติได้ แต่สรุปรวมสามเดือนที่สมัครให้เองแล้วไม่ได้ดู
ยอดเกือบ 1500 บาท ไม่สามารถเรียกร้องคืนได้ ทางช็อปไม่สามารถทำได้
แล้วลูกค้าตัวเล็ก ๆ อย่างพวกเราต้องรอโดนปล้นแบบนี้เรื่อย ๆ หรอ
ลองหาใน google ก็พบว่ามีคนโดนเหมือนกันอยู่ไม่น้อย
แต่อ่านตามกระทู้ก็ไม่เห็นว่าจะมีท่านไหนได้รับการช่วยเหลือจนได้เงินคืน