Disney Hotstar

อยากยกเลิก Disney plus hotstar ais เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 199 บาท อยากยกเลิกแต่ขึ้นไม่สามารถยกเลิกแพ็คเกจได้ ต้องทำอย่างไร ไม่อยากให้หักเงินอัตโนมัติ

 ผมได้ซื้อแพ็คเกจเสริม ais เน็ต18gb อายุ15วัน 150บาท ซื้อวันที่27/8/2568 เนื่องจากเน็ตแพ็คเกจหลักผมหมด   -แพ็คเกจหลักผมตัดรอบบิลของสิ้นเดือนจะมีเน็ตหลักเข้ามาใหม่20gb -เริ่มเดือนใหม่ แพ็คเกจ

หมายความว่าเดือนถัดไปคือต้องจ่ายราคา 199  บาทใช่ไหมคะหรือยังไง

มี sms จาก AIS แจ้งให้ชำระค่าบริการรายเดือน แพ็คเกจหลักคือ Fixxy 349 พอจะจ่ายกลับมีค่าแพ็คเกจเสริมใช้งานต่อเนื่องติดมาด้วย ทั้งที่ไม่เคยสมัคร เป็นแพ็คเกจ Disney+ Hotstar รายปี ราคา 1,868.22 บาทแถมมาด้

ทำไมมันลดแค่เดือนแรกที่สมัครแต่รอบเดือนต่อไปไม่ลด