สแกน ทรูวอลเลท เงินหาย แต่ปลายทางเงินไม่เข้า ??

คือ ผมสแกนเงินจาก ทรูวอลเลท
พอกดยืนยัน มันบอกว่า ระบบขัดข้อง จากนั้นเราก็ออกเข้าใหม่ 
พอเข้าไป เงินในวอลเลทหาย ไม่มีในรายการ 
เลยโทรไปหา บช ปลายทาง เขาบอกไม่มีเงินเข้า 2 วันแล้ว
สรุปจะได้ไหม แล้วต้องทำยังไง 

ปล. ควรแก้ปัญหาของเรื่องการติดต่อหน่อยนะ ติดต่อยาก โทรไปก็ไห้คุยกับคอลเซ็นเตอ
พิมไป ไห้คุยกับบอท ถ้ายังไม่พร้อมในด้านการเงินนี้ กลับไปเป็น ทรูมูฟ แบบเมื่อก่อนจะดีกว่านะ