ต้องการยกเลิก dtac family sim ทำยังไงคะ

อยากยกเลิก dtac family sim ให้พ่อค่ะ พ่อบอกว่าโทรมาก็พูดคลุมเคลือบอกฟรีๆ แต่สุดท้ายก็มีเรียกเก็บตัง คนแก่ไม่รู้เรื่องหรอกค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ