๑. ดูสภาพรถ ซึ่งจะมีจุดตรวจสอบต่าง ๆ ดังนี้
๑) ดูรูปทรงของตัวรถโดยรวม
สิ่งที่ต้องดูในการเลือกซื้อรถมือสองคือความสมดุลของโครงสร้าง รถใช้งานทั่วไปไม่ควรจะมีส่วนไหนที่เอียงผิดปกติ เช่น กันชน ฝากระโปรง เสาหลังคา ประตู หรือความสูงต่ำของด้านหน้ากับด้านหลังรถ ถ้าดูแล้วเห็นว่าเอียง โดยไม่มีการดัดแปลงสภาพรถมา ก็เดาได้เลยว่ารถคันนี้ผ่านการชนแบบหนักๆ มาแน่นอน
๒) สีรถ
การซื้อรถมือสองการทำสีสำคัญมาก เพราะจะบ่งบอกร่องรอยการชนได้จากความหนาของสีแต่ละจุด และรอยแผลที่สีกลบอยู่ก็จะมากน้อยต่างกัน ในการซื้อรถมือสองอย่าเลือกที่ทำสีมาทั้งคันโดยไม่มีเหตุผลที่ดี เพราะจำเป็นต้องทำสีใหม่หมด นอกจากการชนหนักหรือคว่ำมานั่นเอง
๓) คานหน้ารถ
คือการดูสีข้างในเป็นสำคัญ ต้องดูรูนอตว่ากลมเป็นปกติหรือไม่ และดูรูปทรงของคานว่า
ยังได้รูปได้ทรงเป็นปกติ เพราะคานเป็นส่วนรับน้ำหนักถ้าเคยชนมา จะมีร่องรอยปรากฎอยู่ตรงนี้
๔) ในห้องเครื่อง ฝากระโปรง
ควรซื้อรถมือสองที่เรียบร้อยมาในสภาพโรงงาน รูนอตต่างๆ ต้องกลม ไม่มีรอยทำสีหนาๆ
ที่บ่งบอกว่ากลบร่องรอยจากอุบัติเหตุต่าง ๆ
๕) ท้องรถ
ตรวจสอบท้องรถว่ารถยนต์ตัวถังได้รูปทรงอยู่ ไม่ได้ผ่านการใช้งานหนัก
๖) ภายในรถ
ต้องดูเป็นจุดๆ ไป ตั้งแต่เบาะ คอนโซลหน้า พวงมาลัย เกียร์ หน้าปัดไมล์ ผ้าหลังคารถ
ของเหล่านี้สังเกตว่าใช้งานได้หรือไม่ บางส่วนเจ้าของเดิมอาจเปลี่ยนมาใหม่ แต่ถือว่าเป็นส่วนที่ไม่มีอันตรายกับการขับขี่
๗) แอร์รถ
ต้องเย็นและฉ่ำ ถ้าไม่เย็นต้องหาสาเหตุได้ว่ามาจากอะไร น้ำยาแอร์ หรือคอมเพรสเซอร์
หรือ อื่น ๆ ดังนั้น ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้แบบชัดเจนไม่ควรเสี่ยงซื้อรถคันนี้
๘) ทดลองขับ
ต้องลองขับให้แน่ใจ เพราะจะทำให้สัมผัสกับเครื่องยนต์ของรถคันนั้นจะรู้ถึงศูนย์ถ่วงของพวงมาลัยว่าสมดุลหรือไม่ มีการเข้าโค้งที่ดีหรือเปล่า รวมถึงการเร่ง การเบรก และระบบอื่น ๆ ทั้งหมดของรถ และฟังเสียงต่างๆ ที่ดังออกมาจากรถ ตั้งแต่เสียงสตาร์ท เสียงตอนวิ่ง ตอนเข้าโค้ง เบรก ฯลฯ
หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อรถยนต์ หรือถูกผู้ประกอบธุรกิจปฏิเสธความรับผิดชอบ ท่านสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect พูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง ทางเว็บไซต์ ocpb.go.th
สิ่งที่ผู้บริโภคจะต้องดูก่อนตัดสินใจซื้อรถมือสอง
๑) ดูรูปทรงของตัวรถโดยรวม
สิ่งที่ต้องดูในการเลือกซื้อรถมือสองคือความสมดุลของโครงสร้าง รถใช้งานทั่วไปไม่ควรจะมีส่วนไหนที่เอียงผิดปกติ เช่น กันชน ฝากระโปรง เสาหลังคา ประตู หรือความสูงต่ำของด้านหน้ากับด้านหลังรถ ถ้าดูแล้วเห็นว่าเอียง โดยไม่มีการดัดแปลงสภาพรถมา ก็เดาได้เลยว่ารถคันนี้ผ่านการชนแบบหนักๆ มาแน่นอน
๒) สีรถ
การซื้อรถมือสองการทำสีสำคัญมาก เพราะจะบ่งบอกร่องรอยการชนได้จากความหนาของสีแต่ละจุด และรอยแผลที่สีกลบอยู่ก็จะมากน้อยต่างกัน ในการซื้อรถมือสองอย่าเลือกที่ทำสีมาทั้งคันโดยไม่มีเหตุผลที่ดี เพราะจำเป็นต้องทำสีใหม่หมด นอกจากการชนหนักหรือคว่ำมานั่นเอง
๓) คานหน้ารถ
คือการดูสีข้างในเป็นสำคัญ ต้องดูรูนอตว่ากลมเป็นปกติหรือไม่ และดูรูปทรงของคานว่า
ยังได้รูปได้ทรงเป็นปกติ เพราะคานเป็นส่วนรับน้ำหนักถ้าเคยชนมา จะมีร่องรอยปรากฎอยู่ตรงนี้
๔) ในห้องเครื่อง ฝากระโปรง
ควรซื้อรถมือสองที่เรียบร้อยมาในสภาพโรงงาน รูนอตต่างๆ ต้องกลม ไม่มีรอยทำสีหนาๆ
ที่บ่งบอกว่ากลบร่องรอยจากอุบัติเหตุต่าง ๆ
๕) ท้องรถ
ตรวจสอบท้องรถว่ารถยนต์ตัวถังได้รูปทรงอยู่ ไม่ได้ผ่านการใช้งานหนัก
๖) ภายในรถ
ต้องดูเป็นจุดๆ ไป ตั้งแต่เบาะ คอนโซลหน้า พวงมาลัย เกียร์ หน้าปัดไมล์ ผ้าหลังคารถ
ของเหล่านี้สังเกตว่าใช้งานได้หรือไม่ บางส่วนเจ้าของเดิมอาจเปลี่ยนมาใหม่ แต่ถือว่าเป็นส่วนที่ไม่มีอันตรายกับการขับขี่
๗) แอร์รถ
ต้องเย็นและฉ่ำ ถ้าไม่เย็นต้องหาสาเหตุได้ว่ามาจากอะไร น้ำยาแอร์ หรือคอมเพรสเซอร์
หรือ อื่น ๆ ดังนั้น ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้แบบชัดเจนไม่ควรเสี่ยงซื้อรถคันนี้
๘) ทดลองขับ
ต้องลองขับให้แน่ใจ เพราะจะทำให้สัมผัสกับเครื่องยนต์ของรถคันนั้นจะรู้ถึงศูนย์ถ่วงของพวงมาลัยว่าสมดุลหรือไม่ มีการเข้าโค้งที่ดีหรือเปล่า รวมถึงการเร่ง การเบรก และระบบอื่น ๆ ทั้งหมดของรถ และฟังเสียงต่างๆ ที่ดังออกมาจากรถ ตั้งแต่เสียงสตาร์ท เสียงตอนวิ่ง ตอนเข้าโค้ง เบรก ฯลฯ
หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อรถยนต์ หรือถูกผู้ประกอบธุรกิจปฏิเสธความรับผิดชอบ ท่านสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect พูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง ทางเว็บไซต์ ocpb.go.th