กดขอรหัสย้ายค่าย Dtac ไม่ส่งข้อความให้

ไปติดต่อขอยกเลิกรายเดือน Dtac ที่เซ็นทรัลภูเก็ต พนักงานบอกว่าต้องรอวันที่ 23 เดือนหน้าเป้ะๆตรงรอบบิล
ถึงจะยกเลิกได้
เลยไปดูปรากฎว่าสามารถยกเลิกโดยการบ้ายค่ายได้เลย
พอกดรหัสขอเปลี่ยนค่ายแล้ว Dtac ไม่ส่งข้อความให้
หมายความว่าอย่างไร??