เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ครับ

ได้รับการตอบกลับแล้ว ขอบคุณค่ะ

ผมซื้อ package เน็ต unlimited 20MBPS 30 วัน 508 บาท ตั้งแต่ 1 ก.พ. 2569 ผมซื้อใหม่อีกครั้งวันที่ 1 มี.ค. 2569 ผ่านแ

เน็ตบ้านทรูหมดสัญญาบ้านหลังเก่า เลยย้ายมาหลังใหม่ มีข้อความบอกว่าจะหยุดสัญญาเก่าในวันติดตั้ง แต่ทำไมถึงมีค่าบริการสัญญาเก่าส่งมาอีก

ถ้าต้องการต่อโปรเน็ตบ้าน True ที่ลด 50% สัญญาจะหมดลงวันพรุ่งนี้ 14/2/69 ต่อได้มั้ยครับ ยอมติดสัญญาเพิ่ม ขอต่อราคาเดิม 9600056940 หมายเลข true online

คือผมใช้เน็ตรายเดือนผมชอบเติมเงินหลังจากเน็ตหมดบ่อยๆ แต่บางครั้งผมก็แบบมีการเติมเงินไปก่อนบ้างครั้ง แล้วพอผมเติมเงินไปก่อนทีไรเงินที่เติมไปชอบหายไปไหนไม่รู้ แล้วพอมารู้ทีหลังว่ามันมีsmsบางอันหักเงินเร

วันนี้เน็ตเราหมดเราก็เติมเงินไปแล้วแต่ทำไมไม่หักเงินคะ ปกติแพ็คเกจเน็ตเรามันจะหักเงินเอาตามราคานี้ 35บาท 1อาทิตย์ 75 15 วัน 150 1 เดือนแต่เราเติมไปแล้วมันไม่หักยอดไปเติมเน็ต

สมัครแพ็คเก็จเน็ตกับแอพทรูไปค่ะ เงินตัดออกจากบัญชี แต่เน็ตไม่ขึ้นให้ใช้งาน sms ยืนยันก็ไม่เข้า แต่เงินตัดออกไปเรียบร้อยแล้ว ติดต่อทางไหนคะ ติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ #ทรูมูฟ #สมัครเน็ต

เคยถามไปในส่วนแรกของคำถามของท่านอื่น แต่ของผมยังไม่มีการตอบกลับมา