สมัครทาง AIS ทำไมซีรีย์ใน Disney + Hotstar บางเรื่องดูบนทีวีไม่ได้

เป็นลูกค้า AIS มา 7 ปี ปัจจุบันใช้ - แพ็จเกจ 1,199 บาท / เดือน เน็ต 5G Unlimited ค่าโทร 900 นาที (ใช้ไม่เคยถึง200นาที) (ครบกำหนดสัญญา 25 กันยายน 2568 นี้) - Disney Plus Hotstar 2,290 บาท / ปี (ครบกำหน

สวัสดีครับ ผมต้องการคุยกับจนท. AIS ด่วน ปัญหาคือ ผมต่ออายุ Disney+ Hotstar ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2568 วันนี้ 9 กันยายนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ และเมื่อวันที่ 8 กันยายน ผมติดต่อ Call Center ช่วง 1 ทุ่ม

อยากรู้ว่า สมัคร Disney hotstar กับ ais ตอนนี้ มีโปรโมชันรายเดือน ราคาเท่าไรบ้าง เดือนละ 49 บาทยังมีอยู่ไหม และวิธีการสมัครอย่างไร

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

กันยายนปีที่แล้วได้สมัครโปร Disney+ Standard Yearly (AIS) 799 ต่อปี (น่าจะได้สองอุปกรณ์) ตอนนั้นโปรน่าจะพึ่งปรับมาให้ดูบนทีวีได้เลยรีบสมัคร ถ้าหมดอายุรอบนี้จะยังมีโปร 799 มั้ยครับ ถ้ามาราคาปกติเกินพ

อยากยกเลิกเพราะว่าไม่ได้ดูแล้ว เป็นตัวแพ็คเกจรายปีแบ่งจ่ายรายเดือน 169บาท