ipad ค้างอยู่แอปบ้าน ปิดไม่ได้ ทำอย่างไร

เรากำลังเล่นไอแพดปกติแล้วทีนี้เรากดๆจอแล้วไอแพดก็ค้างๆแล้วดับไปเป็นจอสีเทาเลยค่ะ เปิดไม่ติดเลยลองกดเปิดเสียงลดเสียงแล้วเปิดเครื่องก็ไม่ได้ค่ำทำไงดีคะช่วยด้วย😭😭😭เราจะขิตแล้วงานที่ใช้ทำใช้เรียนอยยุ่ในนั

ไม่รู้ว่าเกี่ยวกับอากาศเย็นหรือไม่ อยู่ๆก็แตะหน้าจอไม่ได้ ปุ่มกดก็ไม่ตอบสนอง ทำอะไรไม่ได้เลยนอกจากชาร์จ

เป็นเพราะอะไรครับ บางทีเหมือนมันค้างแบบนั้นไปเลย อาการค้าง ไม่ได้ค้างแบบดูคลิปในยูทูปก็แล้วคลิปก็ค้างด้วยนะครับ คลิปก็ยังเล่นต่ออยู่ปกติ แต่พอจะหน้าจอ เลื่อนดูคลิป ก็เลื่อน แตะกดอะไรไม่ได้เลย ค้างแบ