สามารถกู้เฟสคืนได้มั้ย แล้วทำอย่างไรบ้าง

สวัสดีค่ะ คืออยากรู้ว่าเราสามารถกู้เฟสคืนได้มั้ย คือเรากดเข้าไปในลิ้งที่ใครแท๊กก็ไม่รู้ค่ะแล้วเขาให้เราใส่รหัสเฟส เราก็ใส่ค่ะเพราะอยากรู้ว่าเขาแท๊กกอะไรแล้วพออยู่ดีๆ2-3เฟสก็เข้าไม่ได้ค่ะ โดนแฮ๊คเปลี่ยนเมลค่ะ มันเขียนว่า hotmail.comสามารถกู้ได้มั้ยคะ แล้วถ้ากู้ได้ต้องทำอย่างไรบ้างคะ