เราจะโดนฟ้องไหม

สอบถามค่ะมีจดหมายจากบริษัทกรวีร์ กฎหมายและบัญชี ส่งเรื่องมาว่าเราค้างชำระเงินจากการผิดสัญญาของทรูจำนวน4739.59บาทซึงเป็นจำนวนทีเยอะมากค่ะ แล้วเราจำไม่ได้แล้วอ่ะมันหลายปีแล้วซึ่งเราไม่ได้ใช้ซิมรายเดือนม

หน้าที่ไม่มีเลยหรอ เราติดต่อมาครึ่งชั่วโมงแล้ว อยากจะสอบถามว่ายกเลิกแพคเกจเสริมบางรายการทำอย่างไรได้บ้าง พอดีลองติดต่อจะทำเองแล้วแต่มันขึ้นว่าให้ยกเลิกทั้งหมด ซึ่งเราใช้เน็ตแพคเกจเสริมแบบต่ออายุอยู่อี

ก่อนหน้านี้เราใช้เน็ตไม่อั้นค่ะใช้มาหลายปี ครั้งที่เเล้วก็เปลี่ยนคุณเเม่โทรไปแจ้งถึฃกลับมาเป็นเหมือนเดิม ปกติไม่อั้นจ่ายที่ 321 นี่มาเปลี่ยน 3GB ราคา 349 เรางงเลยค่ะ เเปปเดียวเน็ตหมด มีใครโดนไหมคะ

คือผมเป็นคนนึงที่ใช้ True มานานแต่ตอนนี้คือไม่มีความจำเป็นที่จะต้องใช้เน็ตรายเดือนแล้วลองสอบถาม call center แล้วแล้วได้คำตอบว่าต้องไปที่สาขาอย่างเดียวทั้งๆที่ตอนสมัครเนี่ยมันสมัครออนไลน์ได้แต่พอจะยกเล