สัญญาน 1-2 call หายตั้งแต่เมื่อวาน โทรไม่ได้เน็ตไม่ได้เป็นทั้งหมู่บ้าน

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้ทางไหนบ้างคะ พอดีว่ามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตเกือบ24ชม.แล้วค่ะสัญญาณขึ้นโทรเข้าออกได้แต่พอเปิดเน็ตไม่มีสัญญาณเน็ตขึ้น เล่นเน็ตไม่ได้ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่เมื่อวาน

เขตพื้นที่ส่งสัญานอินเตอร์เน็ตทรูไม่รู้เป็นอะไรตั้งแต่ปีใหม่มานี้ใช้ไม่ได้เลยค่ะเต็มแพ็คราคาสูงแต่เน็ตใช้ไม่ได้ใช้งานมา10กว่าปีไม่เคยมีปัญหาเกือนร้อนการใช้งานลูกค้าเป็นบริเวณกว้างมากค่ะแจ้ง สถานที่ ตำ

แจ้งคอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่วันเสาร์เค้าว่าจะเสร็จในช่วงเย็นวันเสาร์ คอลเซ็นเตอร์โทรกลับมาอีกทีว่าช่วงเย็นวันเสาร์ช่างขอเลื่อนเป็นวันอาทิตย์ รอวันอาทิตย์บอกว่าเดี๋ยวคืนนี้เสร็จแน่ ข้ามมาวันจันทร์ตอนนี้แล้ว

มีปัญหาในการประสานงานกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่ช่วงปลายเดือน พฤศจิกายนไม่รับการแก้ไขติดต่อมาหลายครั้งจนถึงวันที่สุดท้ายวันที่ห้าติดต่อผ่านทรูมูฟอีกครั้งผ่านเจ้าหน้าที่ซุปเปอร์ไวเซอร์คุณธรรมาธติ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

ซื้อโทรศัพท์ Redmi Note 8 พร้อมโปรของ AIS เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เป็นโปรเน็ตเติมเงิน 2,000 กว่าบาท ได้เน็ต 5GB/เดือน จำนวน 10 เดือน แต่พอมาเมื่อวานอยู่ๆ ก็โดนตัดโปรโมชั่นไม่สามารถใช้งานเน็ตได้อีก ท