สอบถามเคอรี่

ประเด็นคือ ร้านค้าส่งของ วันที่ 1 กันยายน 2568 เช็คจากในระบบสินค้าของ J&T Express วันจ่ายพัสดุวันที่ 2 กันยายน บ้านเลขมาถามที่อยู่อีกรอบ บอกไปขนส่งบอกเลยที่มาแล้วเลยจะจัดส่งให้พรุ่งนี้แทนพอวั

KEX Kerry เก่า ทำไมเจ้าหน้าทีไม่ยอมมาส่งสินค้า มาขอเลื่อน แต่ไม่ยอมนำส่งสินค้าอีก ของมาจากกรุงเทพไววันเดียวแต่มาช้ากับ ศูนย์กระจายสินค้าที่สารภี ปรกจิวันเดียวถึง แต่เจ้าหน้าที่ไม่ยอมมาส่ง มาขอให้ว่าจ

สั่งของจากกรุงเทพมาระนอง แต่ทำไมเช็คเลขพัสดุแล้ว มันเวียนไปเวียนมาแบบนี้อะครับ Flash express

คือสั่งของไปเป็นอาทิตย์แล้ว จ่ายเงินแล้ว ทางร้านส่งของแล้ว แต่พัสดุขึ้นค้างอยู่ที่วังน้อยมาหลายวันแล้วไม่มีการอัพเดทใดใดทั้งสิ้นแบบนี้ควรทำยังไงได้บ้างหรอคะ คือคนรอก็รอของตัวเอง เลขพัสดุ 763233803216

วันนี้ผมสั่งพัสดุมา1ชิ้น เป็นโทรศัพท์มือถือ เเล้วพนักงานก็มาที่บ้าน ผมขอเเกะเช็คพัสดุก่อน เพราะมีนโยบายที่สามารถเเกะพัสดุได้ก่อนจ่าย ซึ่งพัสดุก็ตรงก็โอเครตรงลงรับ เเล้วพนักงานก็บอกว่าโอนเงินมาที่บัญชี

คือลูกค้าสั่งทุเรียนจำนวน 3 ลูก แต่ไปถึงมือลูกค้าแค่ 1 ลูก ลูกค้ามีวิดีโอตอนแกะกล่องเจอว่ากล่องถูกเปิดไปแล้ว และปิดทับด้วยสก็อตเทปของแฟลช แถมใบปะหน้าพัสดุยังปริ้นท์ใหม่แปะทับของเราอีก รอยทุเรียนอีก 2

ต้องแจ้งเรื่องที่ใคร และเร่งการจัดส่งได้ยังไงบ้าง พัสดุต้องมาถึงเมื่อวาน และภายในวันนี้ รบกวนเจ้าหน้าที่ดำเนินการทีค่ะ