จ่ายบิลเน็ต tot ไม่ได้ครับ

ใช้ app กรุงไทยจ่ายครับ
พอสแกนในบิลมันบอกว่า "จำนวนเงินระบุไม่ถูกต้อง" ทั้งที่มันจะระบุจำนวนเงินอัตโนมัติให้เราอย่างถูกต้องอยู่แล้ว
พอสแกนบาร์โค้ดอีกอันมันขึ้นว่า "บิลนี้จ่ายแล้ว" 
งง