ทำไมเน็ต AIS ถึงปรับราคาเอง ทั้งที่เราไม่ได้ยกเลิกหรือเปลี่ยนคะ

พอดีได้รับ SMS โปรโมชั่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps 200 บาท นาน 30 วัน ซึ่งตั้งใจจะสมัครโปรนี้ แต่พอเติมเงินเข้าไป 200 บาท ระบบกลับหักเงินทันทีเพื่อต่ออายุแพ็กเกจเดิม (6Mbps 50GB) ให้อัตโนมัติ ทำให้ตอ

ปกติใช้เน็ต 4Mbps ไม่จำกัดเดือนละ 150บาท อยู่ๆ AIS มาเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตเองอัตโนมัติให้แพ็คเกจที่แย่ลง คือเป็นเน็ต 4Mbps/ใช้ได้ 100GB และต้องจ่ายราคาแพงขึ้นอีกเป็น 200บาทต่อเดือน คิดว่ามาลดปริมาณเน็ตก

ใช้แพ็กเกจเน็ตนี้ของ AIS มาเป็นปีๆแล้วครับ แล้วเมื่อวานเพิ่งหมดอายุเลยอยากรู้ว่าเราสามารถขอต่ออายุได้ไหม

คือผมใช้เน็ต 8Mbps + WiFi ไม่อั้น30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 200บาท มันเป็นซิมรายเดือนแล้วมันเปลี่ยนเป็น 15Mbps + WiFi ไม่อั้นนาน15วัน(ต่ออายุตามสัดส่วน) 112บ. คือตอนแรกทางทรูส่งข้อความมาว่ากรุณาเติมเงินใ

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการขอความช่วยเหลือเรื่องโปรโมชั่นเน็ต พอดีเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 8Mbps + WiFi + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต.ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ฟรี

อยากเปลี่ยนแพ็กเกตเน็ตรายเดือน AIS อยากให้ทางคอนเซ็นเตอร์เสนอแพ็กเกตดีๆคุ้มๆให้ แต่ติดต่อไปกผ้ไม่ได้คุยสักที ต้องใช้เน็ตเนอะพอใช้ครบเน็ตลดสปีดก็ใช้งานไม่ได้ ต้องทำไงคะ