ยกเลิกเน็ตบ้านก่อนหมดสัญญา

มีความจำเป็นต้องยกเลิกก่อนหมดสัญญา โทรหา ais สองครั้งเพราะอยากเปลี่ยนจุดติดตั้ง แต่จุดใหม่ไม่มี ais บริการ  บอกจะติดต่อกลับใน 24 ชม ก็หายไป ค่าติดตั้งที่คิดก่อน 800 บาท (บอกให้เราให้ช่างหน้างานแล้วจะหักเอามาเป็นส่วนบดรายเดือน)  ก็ไม่ยอมคืน ไม่ทราบทำยังไงได้บ้างคะ