ช่วยด้วยค่ะยกเลิกบริการเสริม ais ไม่ได้ ไม่เคยสมัคร

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre เครือข่ายอินเทอร์เน็ต my AIS (App) AIS mPAY

ปกติค่าเน็ตรายเดือนจะอยู่ ที่ 300 กว่าบาท เดือนที่แล้วมา 800 กว่าตกใจมากค่ะ ไปเช็คดูขึ้นหักค่าบริการเสริม รับส่งSMSข้อมูล/บันเทิง (เช่น คลิป/ดูดวง/ร่วมกิจกรรม/บริจาค) ทั้งที่ไม่เคยไปกดสมัคร กดยกเลิก * 137 ไปหลายรอบแล้ว เริ่มเดือนใหม่ ค่าเน็ตขึ้นมา 800 กว่าเหมือนเดิมค่ะ เครียดมาก ยังเป็นนักศึกษาอยู่พ่อแม่ให้เงินรายเดือน ต้องจ่ายค่าเน็ตไป 800 กว่าทั้งที่ไม่เคยสมัครบริการเสริม มีวิธี หรือ ติดต่อที่ไหนได้บ้างคะ 😭