ยกเลิก Internet True ไม่ได้ทั้งที่ใช้มาจะ 7 ปีแล้ว

ผิดหวังเหลือเกินกับ True วันที่ 2-6-2023ไปขอยกเลิก Internet True ไม่ได้ เพราะยังไม่หมดสัญญา Packet Extra ที่มาพร้อมกับกล่อง True ID วันที่ 6-4-2020 ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งถ้าครับ 1 ปี ถึงจะยกเลิกได้ แต่พอไปยกเลิก วันที่2-6-2023 กลับยกเลิกไม่ได้ เจ้าหน้าที่บอกติดสัญญา ผมงงมากเลยครับ ซึ่งเบอร์ มือถิอที่มากับทาง True ตั้งแต่ช่วงปี 2019 ไม่ได้ใช้เลย(ผมทำเบอร์หาย)แล้วมีการต่ออายุ Packet รึงยังไงซึ่งกระทำโดยที่ไม่มีการแจ้งให้ทราบ อีกอย่างกล่อง True ID ไม่ได้ใช้เกือบปีแล้ว(สาเหตุหนึ่งก็เพราะมีโฆษณาด้วย) ทำไมถึงยกเลิกไม่ได้ ต้องรอ ให้ครบสัญญาอะไรที่ต่อเองโดยไม่ได้รับทราบด้วย ดีที่ทางเจ้าหน้าที่ Counter True ขอระงับบริการชั่วคราว 3เดือน สรุปต้องเสีย อีก450 ถึงจะครบสัญญาและยกเลิกได้ ขนาดผมเปลี่ยนชื่อแล้วเคยแจ้งไปก็ยังไม่ Update เลย ยังเป็นชื่อเก่าอยู่ ทำงานยังกันครับเนี่น ใส่ใจลูกค้าหน่อย ไม่เอาลูกค้าเก่าแล้วเหรอ ต่อไปลูกค้าคุณก็จะหายนะ ผมคนนึงหล่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่