อยู่ต่างประเทศ ต้องการติดต่อ call center true move.

มีเงินเหลืออยู่ในซิมค่ะ 12Call ของ AIS จะโอนออกก็ไม่ได้ สามารถนำไปทำอะไรได้บ้างคะ ที่ไม่ใช่โอนให้เบอร์เติมเงินกับซื้อของใน App Store

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

ก่อนหน้านี้ก็มีปัญหากับผู้บริการรายนี้จากการย้ายจาก Truemove เป็น Truemove H ที่ใช้เวลาในการโอนย้ายยาวนานถึง 2 เดือน ที่สำคัญไม่ให้ความสำคัญลูกค้าโดยผมต้องโทร ติดตามผลการดำเนินการตลอด ครั้งนี้เรื่องเ

อยากคุยกับ True Call Center ทำยังไง ติดต่อยากมาก

ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่

เคยไปเปิด Multi sim แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว อยากยกเลิก กดยกเลิกจากในแอปก็ไม่ได้

ใช้ซิม AIS สมัครโทรฟรีแล้วแต่พอโทรออก มันบอกว่า ยอดเงินของท่านไม่เพียงพอกรุณาเติมเงินเข้าสู่ระบบ เป็นเพราะไรคะแก้ไขยังไงได้บ้าง

ใส่ซิมอยู่ขึ้นไม่มีซิม ถอดใส่ใหม่แล้วเอาออกมาเช็ดแล้วปิดเครื่อง รีสัญญาณในแอพทรูก็แล้วก็ยังไม่ขึ้นมีซิม หรือใช้บริการได้ เรเอาาซิมเราไปใส่ในเครื่องอื่นก็ไม่ขึ้นแบบนี้น่าจะเป็นที่ซิม ติดต่อทรูทรูก็รีให