เจอพนักงาน shopee express พูดจาไม่ดีค่ะอยากจะร้องเรียน

รบกวนสอบถามค่ะ สินค้ามีดำหนดส่งเมื่อวาน ในระบบบอกว่า เปลี่ยนแปลงเวลาทั้งๆที่ ผู้ระบยังไม่ได้รับการติดต่อ จนเลื่อนมาวันนี้จะมาส่งกี่โมงคะ พัสดุอยู่กับพนักงานขนส่งแล้ว ทำไมไม่ยอมนำส่และโทรแจ้งคะ รบกวน ป

ต้องแจ้งเรื่องที่ใคร และเร่งการจัดส่งได้ยังไงบ้าง พัสดุต้องมาถึงเมื่อวาน และภายในวันนี้ รบกวนเจ้าหน้าที่ดำเนินการทีค่ะ

พูดจาแย่มากค่ะ มาส่งหลายครั้งแล้ว ก็พูดจาแย่ทุกรอบ

ตามข้อความข้างบนเลยค่ะ คือจะร้องเรียนได้ที่ไหนคะ พนักงานมารับพัสดุที่เราพูดจาแย่มาก กวนตีน พูดจาแบบแย่สุดๆ  เราโทรไปสอบถามว่ามีบุ๊คงานของเราขึ้นที่เขาไหม ก็ตอบไม่มี เราก็ถามดีๆว่าสามารถมารับได้ไห

ขอถามเพื่อนๆหน่อย คือเราแชทกับแอปฯshopeeที่ศูนย์ช่วยเหลือ เราพิมพ์ข้อความส่งไป พอย้อนกลับมาดูที่หน้าแชทก็ไม่ปรากฏข้อความที่เราพิมพ์ไว้เมื่อครู่ แบบนี้ทางศูนย์ฯได้รับข้อความของเราหรือยัง?! เราเลยพิมพ

เราใช้แพ็จเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติ พอถึงเวลาต่อ ทางทรูมูฟส่งข้อความ sms มายืนยันแล้วว่าเรามีแพ็จอะไร ใช้ถึงวันไหน ตอนเวลา 01:19 แต่พอเช็คแพ็จเกจอีกรอบเวลา 02:56 กลับแจ้งว่าไม่มีแพ็จเกจเน็ต ติดต่อคลอเซ็น

คือเราไม่ได้อยู่บ้าน แล้วให้ขนส่งไปฝากพัสดุไว้ที่ศูนย์สาธิต ปกติเวลาเราไม่อยู่ก็จะให้ฝากไว้ตลอด แต่ขนส่งคนนี้ตีกลับของเราโดยไม่โทรบอก มันหลายรอบมากเลยค่ะกับคนนี้ ตั้งแต่อยู่บ้านแฟน จนกลับมาอยู่บ้านตัว

พอดีมีของไม่ได้เก็บเงินปลายทาง พนักงานส่งของเป็นของบริษัท J&T วันที่ส่งของไม่ได้มีการโทรมาหาลูกค้า ส่งของผิดบ้าน เราได้โทรตามของไปที่เบอร์ของพนักงานส่งที่อยู่ใน app เช็คพัสดุ ได้คำพูดกลับมาแย่ๆ พู

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เนื่องจากเราสั่งสินค้า แล้วมันครบกำหนดจัดส่งแล้ว แต่ทางJ&T ก็ยังไม่จัดส่งมาให้สักที ปกติ2-3วันก็ได้แล้วแล้ว แต่นี่ผ่านไปเป็นอาทิตย์ จนเข้าอาทิตย์ที่2 เราก็ยังไม่ได้รับพัสดุที

ผมได้มีการสั่งซื้อสินค้า เป็นมาม่า เกาหลี ผ่าน แอพพลิเคชั่น Shopee โดยชำระผ่านแอพพลิเคชั่น Shopee โดยกาาตัดบัตรเครดิต ยอด 139 บาท ในวันที่&n