ถึงวันตัดรอบบิลทรูแล้วแต่ทำไมไม่มียอดค้างชำระ

ใครเคยเป็นบ้างครับชำระบิลรวมไปเเล้ว เเต่ในAppstore ยังขึ้นว่าค้างชำระอ่ะครับ วงเงินซื้อสินค้า/บริการผ่านบิล AIS ของคุณ ไม่เพียงพอสำหรับซื้อ Apple MLV414S2LM คุณสามารถชำระบิลผ่านแอป myAIS และทำรายการซื

ผมค้างชำระมาหลายเดือน แล้วพอจ่ายเงินเพื่อใช้บริการต่อ ดันขึ้น ไม่มีบริการซะงั้น พอลองไปเช็คในแอพธนาคารเพื่อจ่ายบิล มันก็ขึ้นข้อผิดพลาดเหมืนโดนระงับ

กด *151*แล้วก็เลขบัตร ปชช. บอกว่าค้างชำระ หรือติดสิทธิพิเศษอยู่ แต่โทรไปสอบถาม call center  แล้ว บอกไม่มียอดค้างชำระ หรือสิทธิพิเศษอะไรเลย เราย้ายมาเป็นรายวันแล้วเพื่อไม่ให้ติดโปร  พอลองกดให

ตอนนี้คือจ่ายบิลเน็ตรายเดือนผ่านแอปธนาคารไปตามยอด ได้​ sms​ ยืนยัน​แล้ว​ แต่ทางแอพดีแทคยังขึ้นว่าค้างยอดชำระ2เดือน​ แบบนี้คืออะไรครับ

เคยสงสัยกันไหมว่าทำไมเราชำระบิลโทรศัพท์รายเดือนดีแทคทุกเดือนแต่เครือข่ายไม่เคยให้แต้มชำระตรงเวลาเพือใช้สะสมแต้มเหมือนค่าย AIS เลย

ทรูมูฟนี่มันยังไง เมื่อประมาณ3-4ปีที่แล้วมีเอกสารการแจ้งหนี้ทรูส่งมาที่บ้านว่ามียอดค้างชำระประมาณ5,000บาท เราก็ตกใจเลยรีบไปติดต่อที่ส◌ูญทรูใกล้บ้าน ปรากฏค◌ือเบอร์นั้นไม่ได้ใช้นานแล้วแต่ไม่ได้แจ้งปิด ย

ในบิลค้างชำระ เราจ่ายไปแล้วยอดเหลือ0บาท แต่อยู่ๆก็มีข้อความแจ้งมาว่าค้างชำระ640บาท เราเข้าไปดูในแอพทรู ไม่มียแต่สีญหสักพีก็ใช้งานไม่ได้