ถึงวันตัดรอบบิลทรูแล้วแต่ทำไมไม่มียอดค้างชำระ

ตอนแรกจะไปย้ายเดือนธันวากลางๆเดือน ตอนนั้นอยู่หน้าเคาเตอร์ AIS ละกดรหัสย้ายเรียบร้อยรอรหัส พนง โทรมาขอโอกาส นี้ก็บอกว่าปล่อยเราไปเหอะ สัญญาณกากขนาดนี้ นางบอกขอโอกาส แล้วให้ส่วนลด50% นี้กะอ่ะ ลองดู ปร

ผมค้างชำระมาหลายเดือน แล้วพอจ่ายเงินเพื่อใช้บริการต่อ ดันขึ้น ไม่มีบริการซะงั้น พอลองไปเช็คในแอพธนาคารเพื่อจ่ายบิล มันก็ขึ้นข้อผิดพลาดเหมืนโดนระงับ

กด *151*แล้วก็เลขบัตร ปชช. บอกว่าค้างชำระ หรือติดสิทธิพิเศษอยู่ แต่โทรไปสอบถาม call center  แล้ว บอกไม่มียอดค้างชำระ หรือสิทธิพิเศษอะไรเลย เราย้ายมาเป็นรายวันแล้วเพื่อไม่ให้ติดโปร  พอลองกดให

ตอนนี้คือจ่ายบิลเน็ตรายเดือนผ่านแอปธนาคารไปตามยอด ได้​ sms​ ยืนยัน​แล้ว​ แต่ทางแอพดีแทคยังขึ้นว่าค้างยอดชำระ2เดือน​ แบบนี้คืออะไรครับ

สวัสดีค่ะ ขอเท้าความก่อนนะคะ ก่อนหน้านี้เราใช้แพ็กเกจเน็ตรายเดือนประมาณ 3xx บาทอยู่ค่ะ ต่อมาเมื่อเดือนธันวา68นี้เองได้มีพนง.(1)ทรูโทรมาขายแพ็กเกจใหม่499(ไม่รวมvat)ที่มันเพิ่มเน็ตและ**มี Youtube Premiu

ยกเลิกเน็ตดีแทคยังไงครับ ผมค้างค่าชำระแล้วโดนตัดสัญญาณ คือผมอยากจ่ายแล้วเลิกใช้เลยอ่ะครับ

เนื่องจากคุณพ่อเราจะย้ายค่ายออก แต่พอไปติดต่อที่ศูนย์บริการดีแทค ชำระค่าบริการเรียบร้อยเจ้าหน้าแจ้งให้รอ ทางคลอเซ็นเตอร์ติดต่อกลับเพื่อย้ายค่าย ซึ่งทางเรารอประมาณ1ชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าทีติดต่อมา พอโทรก

เป็นซิมรายเดือน ตอนแรกพยายามจ่ายในทรูมันนี่แล้ว แต่พอกดหาเบอร์ที่จะชำระมันไม่ขึ้น โหลดแอปทรูมา พอจะลงทะเบียน มันก็ต้องส่ง OTP มาที่เบอร์ทรูที่ค้างชำระ ซึ่งมันไม่มีสัญญาณ รับ OTP ไม่ได้ สรุปแล้วต้องชำร

รู้สึกอยากยกเลิกเน็ตดีแทคโปรนึงมากค่ะ เพราะตอนแรกเราใช้เน็ต12mbps450 แต่มีทางเครือข่ายโทรมาถามว่าเปลี่ยนแพ็คเกตมั้ย 20mbps โทรฟรี300 นาที 499 แล้วพอเราเปลี่ยนแพ็คมันก็ให้ชำระเงินล่วงหน้า 369.15 บาท เร